Comment choisir une solution de livraison e-commerce ?

Lorsque vous êtes e-commerçant, vous devez tout mettre en œuvre pour fidéliser votre clientèle. Proposer des solutions de livraison est un excellent moyen pour atteindre votre objectif. Mais, il est important d’offrir à vos clients un service de qualité, et c’est pour cela que le choix du prestataire de livraison ne doit pas être négligé. Cet article vous présente les critères de choix essentiels pour votre solution de livraison.

Optez pour un transport e-commerce adapté à votre activité

La livraison constitue un véritable booster des activités e-commerce et donc une étape délicate. De ce fait, pour satisfaire vos clients, vous devez être en mesure de gérer de manière efficace le transport et la livraison des commandes. Le service LP COLLECT vous propose ainsi différentes solutions de transport rapides et efficaces.

Afin d’effectuer le meilleur choix, vous devez tenir compte des caractéristiques de vos produits : fragilité, dimensions, poids, etc. En effet, pour un meilleur SUIVI LP COLLECT, il est nécessaire de connaître ces critères afin de proposer le meilleur mode de transport. Ainsi, pour les colis volumineux et lourds, les livraisons se feront grâce à des véhicules de grandes tailles tandis que pour les petits objets, un vélo ou un scooter suffit largement.

De même, avant de choisir un service de livraison e-commerce, vous devez savoir que certains produits nécessitent des modes de livraison particuliers. C’est le cas des objets de valeur, des produits frais, etc. Il est donc important de bien vous renseigner sur les services proposés par le prestataire avant d’effectuer votre choix.

Optez pour des modes de livraison adaptés à tous les budgets

Votre objectif en tant qu’e-commerce est de satisfaire les clients, peu importe leurs bourses. En effet, tout le monde n’est pas prêt pour dépenser des frais élevés pour l’envoi de colis. C’est pour cette raison que vous devez être en mesure de proposer des modes variées de livraison qui s’adaptent à tous les budgets.

Le service LP collect propose des options bon marché comme la livraison en point relais ou le click and collect. Pour ce qui est de vos clients avec un pouvoir d’achat plus élevé, vous pourrez leur proposer des livraisons à domicile ou livraisons express. En clair, l’idée est de sélectionner des modes de livraison e-commerce qui correspondent aux modes de vie de vos clients. Que ce soit la livraison à domicile, la livraison express, la livraison en point relais, le click and collect, la livraison internationale, etc., pensez avant tout à votre clientèle et à sa satisfaction.

Vérifiez les marges pour choisir votre solution de livraison e-commerce

L’expédition représente un poste de dépense important pour les e-commerces. Il est donc important de murir votre réflexion afin de vous assurer de ne pas perdre de l’argent sur les livraisons. Avant donc de fixer les prix de vente et de proposer des modes de livraison, vous devez examiner minutieusement le coût du produit, les frais d’expédition, l’emballage, les droits de douane, la marge bénéficiaire, etc.  Ne négligez aucun détail, car la survie de votre entreprise en dépend largement.

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